Nexariva es una plataforma digital especializada en servicios de conexión social para adultos mayores, operando bajo la legislación mexicana desde nuestras oficinas ubicadas en Calle Francisco Sosa 314, Barrio de Santa Catarina, Coyoacán, Ciudad de México, CDMX 04010. Nuestra empresa está debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas aplicables al comercio electrónico y servicios digitales.
Este aviso legal establece los términos y condiciones generales que rigen el acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios asociados. Al acceder a cualquiera de nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por este aviso legal y todas las políticas relacionadas.
La información contenida en este documento tiene carácter informativo y está sujeta a las leyes federales y locales de los Estados Unidos Mexicanos. Nos reservamos el derecho de modificar este aviso legal en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.
Nexariva proporciona una plataforma tecnológica que facilita conexiones sociales entre adultos mayores de 55 años. Nuestro servicio actúa como intermediario tecnológico, proporcionando herramientas digitales para que los usuarios puedan conocerse, comunicarse y potencialmente establecer relaciones personales de diversa índole.
Es importante entender que Nexariva no es una agencia matrimonial tradicional, un servicio de escorts, ni garantiza resultados específicos en términos de encuentros románticos o amistades. Somos una plataforma tecnológica que facilita la comunicación entre personas con intereses similares y objetivos compatibles.
Nuestro papel se limita a proporcionar las herramientas tecnológicas, la verificación básica de identidad, y el soporte necesario para que los usuarios puedan interactuar de manera segura. Los resultados específicos dependen enteramente de la compatibilidad natural entre usuarios y su participación activa en la plataforma.
Nexariva no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos que puedan resultar del uso de nuestros servicios. Esto incluye, pero no se limita a, pérdidas económicas, emocionales, reputacionales, o cualquier otra forma de daño que pueda surgir de las interacciones entre usuarios.
No somos responsables por la conducta, acciones, omisiones, representaciones, o declaraciones de nuestros usuarios. Cada usuario es completamente responsable de sus propias acciones y decisiones, incluyendo las que tome como resultado de interacciones iniciadas a través de nuestra plataforma.
Nuestra responsabilidad máxima, en cualquier circunstancia, no excederá el monto total pagado por el usuario por nuestros servicios en los 12 meses anteriores al evento que originó la reclamación. Esta limitación aplica independientemente de la teoría legal en la que se base cualquier reclamación.
Nexariva no garantiza que los usuarios encontrarán pareja romántica, amistades duraderas, o cualquier tipo específico de relación a través de nuestros servicios. Los resultados varían ampliamente según factores individuales incluyendo personalidad, expectativas, esfuerzo personal, y circunstancias específicas de cada usuario.
No garantizamos la exactitud, completitud, o veracidad de la información proporcionada por otros usuarios en sus perfiles. Aunque implementamos medidas de verificación, no podemos garantizar que toda la información en los perfiles sea 100% precisa o actualizada en todo momento.
El servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores, o que satisfará completamente las expectativas específicas de cada usuario individual.
Los usuarios son completamente responsables de la información que proporcionan en sus perfiles, incluyendo fotografías, descripciones personales, e información de contacto. Deben asegurarse de que toda la información sea veraz, actualizada, y no infrinja derechos de terceros, incluyendo derechos de privacidad o propiedad intelectual.
Cada usuario es responsable de ejercer el juicio apropiado y tomar las precauciones necesarias al interactuar con otros usuarios, especialmente al decidir conocerse en persona. Recomendamos encarecidamente que los primeros encuentros se realicen en lugares públicos y seguros, preferiblemente durante el día.
Los usuarios deben informar inmediatamente cualquier comportamiento sospechoso, inapropiado, o potencialmente peligroso que observen en la plataforma. También son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, servicios externos, o contenido proporcionado por usuarios y terceras partes. Nexariva no tiene control sobre, ni asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad, o prácticas de sitios web o servicios de terceros.
La inclusión de cualquier enlace no implica endorsement, aprobación, o responsabilidad por parte de Nexariva respecto al sitio enlazado o su contenido. Los usuarios acceden a sitios externos bajo su propio riesgo y deben revisar los términos y políticas de privacidad de dichos sitios.
Cualquier contenido generado por usuarios, incluyendo testimonios, comentarios, o experiencias compartidas, representa únicamente las opiniones de sus autores y no necesariamente reflejan las opiniones, políticas, o posiciones oficiales de Nexariva como empresa.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger la información personal de nuestros usuarios, pero no podemos garantizar seguridad absoluta contra todas las posibles amenazas cibernéticas o violaciones de datos. Los usuarios deben tomar precauciones adicionales para proteger su información personal.
Recomendamos encarecidamente que los usuarios no compartan información financiera, números de seguro social, direcciones específicas de domicilio, o información sensible similar con otros usuarios a través de nuestra plataforma o en comunicaciones iniciadas a través de nuestros servicios.
Nexariva se reserva el derecho de cooperar con autoridades legales en investigaciones de actividades potencialmente ilegales o que violen nuestros términos de servicio. Esta cooperación puede incluir la divulgación de información de usuario cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes.
Todo el contenido presente en la plataforma Nexariva, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, y software, es propiedad de Nexariva o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de derechos de autor.
Los usuarios pueden utilizar el contenido de Nexariva únicamente para fines personales y no comerciales relacionados con el uso apropiado de nuestros servicios. Cualquier otro uso, incluyendo reproducción, distribución, modificación, o creación de trabajos derivados, está estrictamente prohibido sin autorización escrita expresa.
Al subir contenido a nuestra plataforma, los usuarios garantizan que poseen todos los derechos necesarios sobre dicho contenido y otorgan a Nexariva una licencia limitada para usar, mostrar, y distribuir ese contenido exclusivamente dentro del contexto de nuestros servicios.
Nexariva se reserva el derecho de modificar, suspender, o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto incluye cambios en funcionalidades, precios, términos de servicio, o la discontinuación completa de ciertos servicios o características.
No seremos responsables hacia usuarios o terceros por cualquier modificación, suspensión, o discontinuación de nuestros servicios. Sin embargo, haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios sobre cambios significativos con anticipación razonable cuando sea prácticamente posible.
En caso de discontinuación de servicios premium pagados, proporcionaremos un aviso de al menos 30 días y, cuando sea apropiado, un reembolso prorrateado por servicios no utilizados, conforme a nuestras políticas de reembolso y la legislación aplicable de protección al consumidor.
Este aviso legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con nuestros servicios será resuelta exclusivamente por los tribunales competentes de la Ciudad de México, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder a las partes.
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante negociación directa y, si es necesario, a través de métodos alternativos de resolución de disputas como mediación o arbitraje, conforme a las reglas aplicables en México.
Si cualquier disposición de este aviso legal se considera inválida, ilegal, o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será eliminada o modificada en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes del aviso legal permanecerán en pleno vigor y efecto.
Nexariva no proporciona consejos médicos, psicológicos, o de salud mental. Nuestros servicios están diseñados para facilitar conexiones sociales, pero no sustituyen el asesoramiento profesional en materias de salud, bienestar emocional, o relaciones interpersonales por parte de profesionales calificados.
Recomendamos que los usuarios que experimenten dificultades emocionales, depresión, ansiedad, o otros problemas de salud mental busquen ayuda de profesionales calificados. La participación en actividades sociales puede ser beneficiosa, pero no debe considerarse como tratamiento para condiciones de salud mental.
Los usuarios con condiciones médicas que puedan afectar su capacidad para participar seguramente en actividades sociales o encuentros en persona deben consultar con sus médicos antes de comprometerse en tales actividades. Nexariva no asume responsabilidad por complicaciones de salud que puedan surgir durante o después de actividades iniciadas a través de nuestra plataforma.
Nexariva opera en pleno cumplimiento de las leyes mexicanas aplicables, incluyendo regulaciones sobre comercio electrónico, protección de datos personales, protección al consumidor, y cualquier otra legislación relevante. Mantenemos registros apropiados y cooperamos completamente con autoridades competentes cuando es legalmente requerido.
Nos reservamos el derecho de reportar a las autoridades competentes cualquier actividad que creamos de buena fe que viola las leyes mexicanas, incluyendo pero no limitándose a fraude, estafa, acoso, amenazas, o cualquier forma de actividad criminal que pueda ocurrir en nuestra plataforma.
Los usuarios que violen las leyes mexicanas o internacionales aplicables mientras utilizan nuestros servicios pueden ser reportados a las autoridades competentes y pueden enfrentar la terminación inmediata de sus cuentas sin reembolso de ningún pago realizado por servicios premium.
Aviso Importante: Este aviso legal constituye un documento legal vinculante. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe cesar inmediatamente el uso de nuestros servicios. El uso continuado constituye aceptación de todos los términos aquí establecidos.
Recuerde: Nexariva facilita conexiones sociales, pero cada usuario es responsable de sus decisiones, acciones, y bienestar personal. Ejercite siempre el juicio apropiado y tome las precauciones necesarias en todas sus interacciones.
Razón Social: Nexariva - Servicios Digitales de Conexión Social
Domicilio Legal: Calle Francisco Sosa 314, Barrio de Santa Catarina, Coyoacán, Ciudad de México, CDMX 04010
Contacto Legal: legal@nexariva.com
Teléfono: +52 55 4720 0613
Registro: Constituida conforme a las leyes mexicanas de comercio electrónico
Última actualización: Enero 2024
Este aviso legal se revisa periódicamente para asegurar el cumplimiento continuo con las leyes aplicables y reflejar cualquier cambio en nuestros servicios o estructura empresarial.